OYO 91035 De Ritz Residence
Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers free Wi-Fi in all rooms. Conveniently situated in the Kenjeran part of Surabaya, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Sampoerna Museum. As an added bonus, restaurant is provided on-site to conveniently serve your needs.
Free Wi-Fi in all rooms!
Check-in/out [express]
Room service
Wi-Fi in public areas
Smoking area
Daily housekeeping
Scam hotel”
The hotel doesn’t exist. I already complaint to agoda customer care, they just give me the hotel phone number.
See room deals
Hi, Alvin ! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Ava
good”
good
See room deals
Charmed to see you loved our services, Suhartini . Have a pleasant day ahead Regards, Julia
Acceptable”
Jangan pernah nginep di hotel ini 1. Harga gk seusai 2. Kamar kotor 3. Air keluar nya kecil 4. Kamar mandi menggenang air 5. Pintu sulit di buka 6. Lantai lengket" 7. Staf yang laki gk ramah bgt. 8. Ac gk dingin
See room deals
Hai, Muhammad . Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda dengan kami tidak menyenangkan dan kami akan memperbaiki umpan balik Anda. Salam, Julia
Harga kompetitif”
Harga murah dan lokasi cukup strategis dekat dengan mini market dan lokasi kampus
See room deals
Hai, terima kasih telah menghabiskan waktu Anda yang berharga untuk menilai kami. Kami pasti akan terus berupaya meningkatkan layanan kami untuk memastikan pengalaman yang lebih baik di masa depan. Salam, Joey
Acceptable”
Gak bisa ditempati
See room deals
Hai, Eko! Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda dengan kami tidak menyenangkan dan kami akan bekerja berdasarkan umpan balik Anda, untuk memastikan bahwa masalah terkait dipantau dengan cermat dan diatasi semaksimal mungkin. Hormat kami, Lisa
Tidak ada hotel oyo di De ritz residence”
Tidak bisa refund uang saya hangus, oyo tidak kerja sama dengan hotel tersebut, anjing
See room deals
Hai, Andi! Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan penilaian kepada kami. Sepertinya Anda belum sepenuhnya puas dengan pelayanan kami dan kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi harapan Anda di masa yang akan datang. Salam, Eva
Buruk!! ”
Kamar sudah habis tetapi masih di jual!!
See room deals
Hai, Andrian! Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk memeriksa kami. Kami mohon maaf atas kekecewaannya dan kami pasti akan melakukan segala upaya untuk menjaga standar Anda di masa mendatang. Salam, Tim.
Kapok”
Wes kapok
See room deals
Hai, Chris! Kami turut berduka mengetahui bahwa Anda tidak puas dengan pelayanan kami. Yakinlah, kami akan berusaha siang dan malam untuk memastikan kenyamanan Anda di masa mendatang. Salam, Lisa
Acceptable”
Penipu. Jgn pernah pesan di hotel ini. Hotel palsu. Tidak ada hotel ini di alamat. Hati² guys
See room deals
Kami sangat menyesal mengetahui hal ini, Falah! Terima kasih telah memberitahukan masalah ini kepada kami. Kami pasti akan meneruskan hal ini ke tim terkait untuk mengambil tindakan korektif dan memastikan hal ini tidak terulang di masa mendatang. Salam, Noah.
Acceptable”
Jgn kesini deh bikin kapok
See room deals
Kami sangat menyesal mengetahui hal ini, Jaeni! Terima kasih telah memberitahukan masalah ini kepada kami. Kami pasti akan meneruskan hal ini ke tim terkait untuk mengambil tindakan korektif dan memastikan hal ini tidak terulang di masa mendatang. Salam, Noah.
pelayanan busuk”
udah gak kerjasama sama agoda dan oyo. penolakannya ke cust pun nyebelin. busuk bgt
See room deals
Hai, Tyastika! Kami benar-benar menyesal menemukan bahwa pengalaman Anda bersama kami tidak menyenangkan. Kami pasti akan mengerjakan saran Anda untuk memberi Anda pengalaman terbaik di lain waktu Salam, Tim.
Lokasi tidak jelas ”
Penipuan yg ada di Jakarta
See room deals
Hai, Rahmat! Kami mohon maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami bersama kami. Umpan balik Anda telah dicatat dan kami akan melakukan upaya berkelanjutan untuk memastikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Salam, Joey
Acceptable”
Gak bagus
See room deals
Acceptable”
untuk alamatnya tolong diperbaiki lagi, jgn bikin bingung, tq.
See room deals
Hai, Deswina! Kami sedih melihat Anda tidak puas dengan pelayanan kami. Yakinlah, kami akan berusaha siang dan malam untuk memastikan masa tinggal yang nyaman di masa depan. Salam, Lisa
HOTEL INI TIDAK ADA”
Hotel ini scam, hati-hati. Saya sudah tertipu, uang tidak bisa kembali. Sebaiknya menerima tindakan hukum atas kerugian banyak konsumen, sudah banyak korbannya.
See room deals
Kami mohon maaf telah mengecewakan Anda, Sumber ! Kami dapat memahami bahwa masa tinggal Anda bersama kami tidak menyenangkan. Namun, kami pasti akan berusaha keras untuk melayani dengan lebih baik. Beri kami kesempatan lagi dan kami akan memastikan bahwa Anda akan merasakan kenyamanan dan keramahan yang kami kenal. Semoga kami dapat menyambut Anda segera :) Salam, Lisa
bagus banget”
sangat bagus
See room deals
Terima kasih atas penilaian positifnya! Berharap untuk menyambut Anda lagi segera. Salam, Muhammad
air nya kecil”
staff jutek dan sampai hotel tambah lagi biaya kebersihan 20 ribu permalam padahal ga ada dibersihin cuma tong sampah aja
See room deals
Hai, terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk mengunjungi kami. Kami mohon maaf atas kekecewaan dan kami pasti akan melakukan segala upaya untuk menjaga standar Anda di masa depan. Salam, Muhammad