arrow-up-icon
Kembali ke info hotel

Great Western Resort Serpong Hotel & Convention Center

JL. MH Thamrin KM 2.7, Pinang, Tangerang, Indonesia

Menyenangkan 6,2
berdasarkan 91 ulasan

Apa Kata Pelanggan Kami?

Pilih Jenis Pelancong
Menyenangkan



dari 91 ulasan
  • Kondisi/kebersihan hotel 5,9
  • Fasilitas 5,5
  • Lokasi 6,9
  • Standar/kenyamanan kamar 6,1
  • Tingkat pelayanan 6,3
  • Harga berbanding mutu 6,2
  • Makanan 5,6

yoelius S.
Indonesia
21 Juli 2015
Jalan2
Dekat dng jalana tol, dkt serpong,
Lewat agoda

Sugih T.
Indonesia
19 Mei 2015
hotel dengan akses ke jalan toll tercepat
akses menuju jalan toll, makanan, dan keramahan petugas
Hanya menginap saja

adityawarman A.
Indonesia
22 April 2015
Hotel apartemnet yang nyaman
Lokasi yang strategis, ruangan apartemen yang bersih dan harga yang cukup memadai
Luarbiasa

irvan P.
Indonesia
10 Maret 2015
bersih
kondisi kamar yg nyaman dan bersih hanya harga msh terlalu mahal
kamar bersih dan nyaman

Dede A.
Indonesia
15 Desember 2014
fasilitas yg kami dapatkan sangat mengecewakan
Sama sekali tidak menyenangkan...

lovita R.
Indonesia
06 Oktober 2014
nama besar hotel belum tentu berkualitas baik
lokasi
kurang menyenangkan. kami mendapatkan koridor kamar yang kotor. sarapan pagi sdh tidak lengkap dan habis sebelum habis jam waktu sarapan. hotel tdk segera mengisi ulang makanan. ruang pertemuan lembab dan kurang nyaman.

Yuliana T.
Indonesia
09 Juni 2014
Nice Hotel
Comfort, Nice and Friendly
Ada banyak perbedaan sejak 3 bulan terakhir menginap disana. + : Staff sekarang sudah friendly. + : Kamar bersih. + : AC dingin - : Breakfast kurang karena hanya nasi goreng saja, itupun kita harus menunggu 15-20menit-an karena disiapin terlebih dahulu. Tidak worth it untuk harga kamar yang 800-an. - : Salah satu remote AC kamar tidak berfungsi. - : Colokan listrik di samping tempat tidur tidak ada listriknya.

Juandy L.
Indonesia
23 Januari 2014
Ruangan Luas dengan 2 Kamar
Kolam renang asyik, Gym terawat, dan Akses Tol Mudah
Hotel ini sangat cocok bagi yang ingin merasakan suasana relaks dan tenang, menikmati kolam renang dan ber-gym. Sangat dekat dengan Tol dan mudah jika ingin ke Karawaci.

Juandy L.
Indonesia
23 Januari 2014
Kamar Nyaman dan Leluasa, Cocok untuk Relaksasi
room service tanggap, kamar bersih, kamar luas
Kamar di hotel ini luas dan bersih. Fasilitas fitnes dan kolam renang tersedia dan dalam keadaan yang baik dan cukup terawat. Staff room service cukup tanggap. Suasana hotel cukup tenang cocok untuk berelaksasi.

Yuliana T.
Indonesia
05 Desember 2013
Comfortable Room
Bersih, Nyaman, Front Desk yang tidak ramah
Pertama check in, saya disuruh menunggu karena front desk nya (1orang) lagi melayani tamu yang lain. 10 menit berselang, nama saya tidak dipanggil2 meskipun tamu sebelumnya sudah selesai urusannya dengan front desk. Herannya, front desk nya malah asyik ber HP ria sambil duduk di meja receptionist, entah untuk urusan apa. Karena saya melihat front desk nya tidak ada kerjaan, saya langsung menghampiri dan menanyakan apakah saya sudah bisa check in? Proses check in yang lama, dan staff yang tidak ramah membuat saya tidak nyaman. Sama hal nya dengan front desk bagian pagi, juga asyik bercengkrama dengan temannya meskipun di lobi ada tamu yang sedang menunggu. Ini sering saya temui setelah saya menginap 3 malam lamanya. Kamar sangat nyaman. Ranjang yang bagus. Kamar yang bersih. Petugas room service yang tanggap. Ketika saya komplain soal AC yang tidak dingin (semua AC), 5 menit kemudian petugas room service nya langsung datang dan memperbaiki 3 AC yang ada di dalam kamar. Breakfast lumayan. Swimming poolnya kotor.