Kembali ke info hotel

Great Western Resort Serpong Hotel & Convention Center

JL. MH Thamrin KM 2.7, Pinang, Tangerang, Indonesia - Lihat di peta

Menyenangkan 6,2
berdasarkan 92 ulasan

Apa Kata Pelanggan Kami?

Pilih Jenis Pelancong
Menyenangkan



dari 92 ulasan
  • Kondisi/kebersihan hotel 5,9
  • Fasilitas 5,4
  • Lokasi 6,9
  • Standar/kenyamanan kamar 6,1
  • Tingkat pelayanan 6,3
  • Harga berbanding mutu 6,3
  • Makanan 5,6

Lolitta P. dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap semalam pada bulan September 2015
Hotel Berbintang 4 namun perlu banyak ber-innovasi
Lokasi dekat pintu tol Merak maupun Jakarta, Menu sarapan beragam, Staff cukup ramah
The Great Western Resort Serpong Hotel & Convention Center merupakan Hotel Bintang 4, namun perlu banyak sekali melakukan innovasi serta renovasi di berbagai interior serta bangunan hotel nya. Karna saya sangat kecewa sekali dengan kondisi kamar yang diberikan di Lantai 32. Ketika meminta ganti kamar dengan tipe yang sama di Lantai Bagian Bawah kondisi kamar cukup lumayan tapi tidak jauh lebih baik. Hotel ini sangat tua, untuk kunci di semua kamar tidak ada dalam kondisi baik. Ketika kami balik keluar dari makan malem, kunci akses kamar tidak berfungsi tetapi staff sangat lamban dalam merespon keluhan2 pelanggan. Over All menurut saya hotel ini layaknya hotel di bawah bintang 4.
Diulas pada 02 Oktober 2015

James A. dari Indonesia
Wisatawan Tunggal
Menginap semalam pada bulan September 2015
Weekend di Great Western Serpong
Lokasi, parkir luas, bisa merokok di kamar
Suasana kamar kurang nyaman, air untuk mandi tidak lancar, lampu penerangan ada yang mati tidak diganti. Lampu kamar antara lampu utama dan lampu baca samping tempat tidur switch on/off tidak dipisah, kalau kita matikan lampu utama di kamar lampu baca juga ikut mati gelap sekali.
Diulas pada 28 September 2015

yoelius S. dari Indonesia
Keluarga dengan anak dewasa
Menginap selama 3 malam pada bulan Juli 2015
Jalan2
Dekat dng jalana tol, dkt serpong,
Lewat agoda
Diulas pada 21 Juli 2015

Sugih T. dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap selama 2 malam pada bulan Mei 2015
hotel dengan akses ke jalan toll tercepat
akses menuju jalan toll, makanan, dan keramahan petugas
Hanya menginap saja
Diulas pada 19 Mei 2015

adityawarman A. dari Indonesia
Keluarga dengan anak dewasa
Menginap selama 2 malam pada bulan Januari 2015
Hotel apartemnet yang nyaman
Lokasi yang strategis, ruangan apartemen yang bersih dan harga yang cukup memadai
Luarbiasa
Diulas pada 22 April 2015

irvan P. dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap semalam pada bulan Maret 2015
bersih
kondisi kamar yg nyaman dan bersih hanya harga msh terlalu mahal
kamar bersih dan nyaman
Diulas pada 10 Maret 2015

Dede A. dari Indonesia
Wisatawan berkelompok
Menginap selama 2 malam pada bulan Desember 2014
fasilitas yg kami dapatkan sangat mengecewakan
Sama sekali tidak menyenangkan...
Diulas pada 15 Desember 2014

lovita R. dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap selama 2 malam pada bulan September 2014
nama besar hotel belum tentu berkualitas baik
lokasi
kurang menyenangkan. kami mendapatkan koridor kamar yang kotor. sarapan pagi sdh tidak lengkap dan habis sebelum habis jam waktu sarapan. hotel tdk segera mengisi ulang makanan. ruang pertemuan lembab dan kurang nyaman.
Diulas pada 06 Oktober 2014

Yuliana T. dari Indonesia
Keluarga dengan anak kecil
Menginap selama 3 malam pada bulan Mei 2014
Nice Hotel
Comfort, Nice and Friendly
Ada banyak perbedaan sejak 3 bulan terakhir menginap disana. + : Staff sekarang sudah friendly. + : Kamar bersih. + : AC dingin - : Breakfast kurang karena hanya nasi goreng saja, itupun kita harus menunggu 15-20menit-an karena disiapin terlebih dahulu. Tidak worth it untuk harga kamar yang 800-an. - : Salah satu remote AC kamar tidak berfungsi. - : Colokan listrik di samping tempat tidur tidak ada listriknya.
Diulas pada 09 Juni 2014

Juandy L. dari Indonesia
Wisatawan bisnis
Menginap semalam pada bulan Juni 2013
Ruangan Luas dengan 2 Kamar
Kolam renang asyik, Gym terawat, dan Akses Tol Mudah
Hotel ini sangat cocok bagi yang ingin merasakan suasana relaks dan tenang, menikmati kolam renang dan ber-gym. Sangat dekat dengan Tol dan mudah jika ingin ke Karawaci.
Diulas pada 23 Januari 2014