arrow-up-icon
Kembali ke info hotel

Menyenangkan 6,1
berdasarkan 328 ulasan

Apa Kata Pelanggan Kami?

Pilih Jenis Pelancong
Menyenangkan



dari 328 ulasan
  • Kondisi/kebersihan hotel 5,2
  • Fasilitas 5,3
  • Lokasi 7,9
  • Standar/kenyamanan kamar 6,1
  • Tingkat pelayanan 5,8
  • Harga berbanding mutu 5,9
  • Makanan 5,8

Riva T.
Indonesia
29 Desember 2015
perlu di lakukan pembaharuan seiring perkembangan
- lokasi
Kurang nyaman dengan kondisi kamar serta prabot yang out of date.

Adityo P.
Indonesia
26 Desember 2015
kecewa
deket stasiun gubeng dan delta plaza
Pertama Waktu kami mau cek in sekitar jam 13.30 kami di tolak alasan karena disana ada acara dan baru bisa cek in jam 15.00 tentunya kami kecewa karena kami tertarik disana cek in jam 14.00, kedua pas kita cek in di dalam kamar hanya diberi handuk 1 padahal seharusnya dapet dua setelah komplain baru dikasik handuk lagi, ketiga ac di dalam kamar tidak dingin amat terasa panas, pokoknya hotel ini hampir sama kayak kelas melati

Johanes P.
Indonesia
21 Desember 2015
Sahid Surabaya kurang baik dalam melayani tamunya
1. Lokasi bagus, 2. Kamarnya luas, 3. Parkir cukup
Kurang enjoy karena kekurangan sana sini di hotel yang mengaku berklasifikasi bintang 3

Elnath A.
Indonesia
12 Desember 2015
Tidak sesuai dengan promosi
lokasi yang terletak di tengah kota
Kondisi hotel tidak terlalu bersih, dan cenderung kotor

Prasasti S.
Indonesia
07 Desember 2015
Fasilitas kmr&mkn kurang memuaskan
Bersih, rapi, dan front desk ramah
Ac dikamar sy menginap kurang dingin, utk makanan skelas bintang 3 krg memuaskan+ada lalat msk di restaurant. Utk lainnya tdk ada mslah. Saran sy lebih diperhatikan utk mnajemen ats fasilitas kmr&makanan.

Victor T.
Indonesia
28 November 2015
Hotel paling kotor yang pernah saya tempati
Hotel paling kotor yang pernah saya tempati, WC nya jorok sekali, pintu WC nya seperti di rumah perkampungan uda hancur2 WC gak bisa di flush. Saya cukup menyesal stay disini, sempat terpikir untuk early check out. Jam 7 pagi saya langsung check out.

Johanes S.
Indonesia
15 November 2015
lokasi sebelahan dengan stasiun kereta
lokasi sebelahan dengan stasiun
Kamar kotor dan bau rokok ,kelebihannya hanya untuk orang yang travelling menggunakan kereta api

ikin T.
Indonesia
07 November 2015
seminar di surabaya
lokasi cukup strategis, tarif ekonomis.
Banyak hal yang harus ditingkatkan.

Tuty N.
Indonesia
06 November 2015
hotel tua
lokasi strategis, dekat dengan mall, dekat dengan atm
mungkin karena hotel ini adalah hotel tua, jadi air panas tidak panas, peralatan mandi seperti shower berkarat, WC pun tidak dalam kondisi baik, AC tidak terlalu dingin tidak juga panas, sedang-sedang saja suhunya. sangat dekat dengan stasiun dan mall, pilihan makanan kedaerahan sekali.

Rifki S.
Indonesia
04 November 2015
Kurang memuaskan kondisi kebersihan kamar
Lokasi ; pelayanan staf; cafe
Sangat tidak memuaskan kondisi dalam kamar terkait dengan kondisi kamar mandi yang sangat kotor di tambah dengan cover closet pecah yang masih di gunakan sangat jauh dari persepsi yang saya bayangkan.